Lisboa, 10 de Maio de 2016 – Utilizar um veículo sem condutor e recorrer às aplicações móveis para utilizar a rede de transportes são as duas grandes tendências para os jovens entre os 18 e os 24 anos, que compõem a recente Geração Z. Estas e outras conclusões são apresentadas pela Xerox, no estudo “Keeping Our Cities Moving: The European Urban Transportation Survey”.
Realizado a partir de uma amostra de jovens de 12 cidades do Reino Unido, França, Alemanha, Bélgica e Holanda, o estudo revela que, em 2025, um terço dos jovens entre os 18 e 24 anos esperam usar carros sem condutor, quatro em dez (41%) consideram que não utilizarão dinheiro para pagar pelo transporte e mais de metade (51%) acredita que a prestação de serviços de transporte será determinante na decisão de onde vão morar e trabalhar. 
As tendências falam por si e são já evidentes nalguns mercados, reforçando a importância da inovação no setor. O estudo destaca que 63% dos jovens utilizam o smartphone ou tablet como dispositivo primordial para planear e receber informação sobre viagens.
Em relação aos pagamentos, cerca de quatro em cada dez estão já a utilizar métodos sem dinheiro e cerca de um terço dos utilizadores de apps usam-nas para consultar horários (37%), atualizações de tráfego (29%) e marcar viagens (30%).
“À medida que a nova geração começa a viajar nas nossas cidades, trazem com eles expectativas sobre os sistemas de transporte. Os serviços e infra-estruturas dos transportes públicos deve adaptar-se às tendências, incorporar serviços digitais – como apps e sistemas de pagamentos sem dinheiro. Os jovens têm a capacidade de mover a economia a todos os níveis, impulsionando a introdução de elementos inovadores, tecnológicos, interativos e eficientes”, realça José Esfola, Diretor de Marketing da Xerox Portugal.
Quais são as cidades mais “inteligentes”?
O estudo permite identificar Paris como a cidade “mais inteligente”. Quase metade dos inquiridos desta cidade utilizam o smartphone ou tablet como dispositivo primário para planeamento de viagens – comparando com a média europeia de 33%. Seguem-se Londres, Frankfurt e Bélgica, respetivamente.
“A tarefa dos transportadores, planeadores urbanos e gestores de infra-estruturas é descodificar esta complexidade e tornar os transportes numa experiência fácil, fiável e inteligente para todos os utilizadores. A integração dos serviços através das soluções Mobility as a Service (MaaS) permite criar um serviço à medida das preferências do consumidor”, realça José Esfola, Diretor de Marketing da Xerox Portugal.
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Sobre a Xerox
Desde a invenção da Xerografia há mais de 75 anos, a Xerox tem ajudado as empresas a transformar a forma como o mundo funciona. Ao aplicar a experiência que possui em processamento de documentos, processos de negócio, automatização e análise de dados centradas no consumidor, desenhamos fluxos de trabalho para proporcionar maior produtividade, eficiência e personalização. A Xerox está presente em 180 países, com mais de 140.000 colaboradores que desenvolvem soluções inovadoras e garantem a oferta de serviços de processamento de negócio, equipamentos de impressão, software e soluções que oferecem uma diferenciação aos nossos clientes – e para os seus clientes.
Em Janeiro de 2016 a Xerox divulgou que pretende dividir-se em duas empresas de capital aberto independentes: uma empresa de outsourcing de processos de negócio e uma empresa de tecnologia documental. A Xerox espera que a divisão esteja concluída no final do ano de 2016.
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Sobre a Xerox Portugal
A Xerox Portugal é uma organização em desenvolvimento contínuo e procura constante de novas tecnologias e soluções adequadas às necessidades e expetativas dos clientes, assente num ambiente estimulante e flexível à participação de todos os colaboradores.
Integrada numa organização de nível mundial é hoje uma empresa líder global, avaliada em 22,5 mil milhões de dólares, dedicada aos processos de negócio e gestão documental. Através do seu vasto portfólio tecnológico, serviços e ofertas de outsourcing, a Xerox disponibiliza soluções de impressão quer para ambientes de escritório, quer para os mercados da indústria das artes gráficas.
A sua abordagem de serviços em outsourcing de documentos permite posicionar-se no mercado como parceiro de valor comprovado, que compreende os desafios dos diferentes setores permitindo que os clientes se foquem naquilo que fazem de melhor: o seu verdadeiro negócio.
Posicionando-se como uma marca orientada para o cliente, centrada na inovação tecnológica e qualidade, assume preocupações ao nível da responsabilidade social e preservação do meio ambiente.
Concentra o seu investimento na Pesquisa e no Desenvolvimento de novas soluções para a área das Tecnologias de Informação e faz parte de um grupo que atua em 160 países, de todos os continentes.
A Xerox Portugal opera em Portugal desde 1965 a partir da sua sede em Lisboa e com concessionários e parceiros autorizados espalhados por todo o país.
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